TeleConsult - Consulting

Consulting

Ihr Partner bei der Lösung komplexer Aufgaben

Kaum ein Markt ist derzeit einem stärkeren Wandel unterworfen wie der Telekommunikationsmarkt. Neue Anforderungen der Nutzer, neue Technologien und neue Anbieter erzeugen eine hohe Innovationsgeschwindigkeit und Zeitdruck in der Umsetzung. Dadurch wird ein großer Bedarf an spezialisiertem Personal notwendig, der wirtschaftlich kaum noch von einem einzelnen Unternehmen zu bewältigen ist.

Genau hier setzt TeleConsult Ulm GmbH an. Mit eigenen Consultants und einem Netzwerk erfahrener Partnerunternehmen können wir unabhängig und ausschließlich an Ihren Anforderungen orientiert die beste und ökonomisch sinnvollste Lösung für Ihr Unternehmen erarbeiten.

Dabei legen wir großen Wert auf die gesamtheitliche Betrachtung. Für Ihre Lösungen benötigen Sie nicht nur Spezialisten sondern vor allem einen Gesamtverantwortlichen mit einem Blick für das Wesentliche und das Machbare.

TeleConsult geht hier sehr pragmatisch vor. Die gefundene Lösung wird mit Ihren Mitarbeitern konsequent in die Praxis umgesetzt.

Technologien und Lösungen

Konventionelle Sprachkommunikationssysteme wie Telefonanlagen können durch die Verbindung mit der Informationsverarbeitung besser genutzt werden. Sei es durch die Integration in einem Corporate Network, den Datenaustausch über die TK-Infrastruktur oder die interaktive Verknüpfung von Kundendaten mit der Telekommunikation in einem Call Center, oder besser in einem interaktiven Communication Center. Auch der Einsatz von IP-basierter Telefonie, die Realisierung von Unified Messaging Lösungen oder die Integration von CRM-Systemen zeigen Potential für wirtschaftlich sinnvolle Lösungen auf.

Arbeitsweise

Nach einer gemeinsamen Bedarfsanalyse erfolgt eine hersteller- und anbieterneutrale Ausschreibung. Unter Berücksichtigung der gestellten Anforderungen und des verfügbaren Budgets werden Systemlösungen erarbeitet, deren zeitgerechte Einführung wir durch unser Projektmanagement garantieren können.